Question en attente de réponse
pourquoi des sms hors forfait ?
bonjour
Je ne comprends pas tous les sms hors forfaits qui me sont factures je n ai même pas ce numéro dans mes contacts .
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Raseca,
Après analyse de votre consommation, je constate que vous avez envoyé des SMS vers un correspondant étranger, ce service n'est pas inclus dans votre offre ce pourquoi vous avez été facturé à hauteur de 0,30 euros par SMS. Si besoin, je reste à votre disposition.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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