Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je voudrais avoir la facture détaillée appels rentrants et sortants

MARIE D.
MARIE D.

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Comment obtenir une facture détaillée appels rentrants et sortants

Réponse

Bonjour Marie,

Je vous informe que vous pouvez retrouver votre facture récapitulative et détaillée datée du 13/04/2016 directement depuis votre Espace Client. Vous y retrouverez exclusivement les usages sortants de votre ligne. En effet, je suis au regret de vous informer que pour les usages entrants seuls les services de police peuvent nous faire la demande par réquisition.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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