Assistance Mobile

Question en attente de réponse

abonnement frauduleux 20100

SANDRINE N.
SANDRINE N.

SANDRINE N.

Niveau
0
35 / 100
points

4,99 € pour un abonnement 20100 que je n'ai pas contracté sont déjà indiqués sur ma facture . J'ai parcouru les réponses faites aux personnes qui ont été comme moi abusées . je n'ai pas trouvé la méthode pour me "désabonner" . Merci de bien vouloir me l'indiquer .bien entendu le stop ne fonctionne pas !

Réponses

Bonjour Sandrine,

Je constate que votre demande a été prise en charge par William via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1092712.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

MARINA A.
MARINA A.

MARINA A.

Niveau
0
34 / 100
points

J'aimerai également de l'aide à ce sujet svp

Bonjour Marina,

Je constate que votre demande est déjà en cours de traitement par Laura, via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1159303.

A noter qu'elle vous a envoyé un mail, à l'adresse @orange.fr. Aussi, je vous invite à y répondre.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?