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Question en attente de réponse

Impossible de commander l'iphone SE sans changer de forfait même si on est prêt à en payer le prix, normal ou pas ?

LAURE M.
LAURE M.

LAURE M.

Niveau
0
5 / 100
points

Sur votre site on valide le choix du tel puis on passe à l'étape 2 : le forfait (je ne veux pas en changer) donc téléphone à 489 euros (ok je suis prête à payer ce prix) et quand je souhaite valider et passer à l'étape d'après, ce n'est pas possible car il me demande de changer de forfait...

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Laure,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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