Assistance Mobile

Cette question a été résolue

portable m'indique non enregistré sue le reseau et je ne peux plus téléphoner?

SEBASTIEN R.
SEBASTIEN R.

SEBASTIEN R.

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Le portable m'indique ''non enregistré sur le réseau '' je ne peux pas emmètre et recevoir d'appel, vous pouvez me joindre au xxxxxxxxxx

Bonjour Sébastien,

Je vous invite à retirer batterie plus carte SIM, à remettre tous les éléments en place et redémarrer votre mobile.
Je vous invite également à insérer votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste.
Votre incident est-il localisé à un endroit précis?

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Réponses

Bonjour Sébastien,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 19 Avril 2016. Votre incident de réseau est-il résolu?

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sébastien,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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