Question en attente de réponse
Nadège, Les factures ont été jointes au corps de mail et sont illisibles . pouvez vous me les mettre en vraies PJ?
le mail adressé ce matin en réponse à ma 1ere question ne sont pas lisibles et affichables dans le corps du mail. est il possible de les avoir en PJ du mail?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Rodolphe,
Je viens de vous renvoyer la facture d'achat de votre Samsung Galaxy Note 4.
Si celle-ci devait encore être illisible, vous avez également la possibilité de la récupérer depuis votre espace client, rubrique "Votre mobile" puis "Facture d'achat ou de garantie".
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
RODOLPHE a posé une nouvelle question
-