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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture est passée à 15,98 euros en avril ?

CATHERINE L.
CATHERINE L.

CATHERINE L.

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je bénéficie d'un forfait woot depuis le 1er avril 2015 à 9,98 euros. Je n'ai changé ni de forfait ni d'options.
pouvez vous me dire pourquoi ma facture passe à ce prix de 15,98 euros pour le mois d'avril ?

Réponse

Bonjour Catherine,

Je constate que vous avez bénéficié d'une remise de 6€, pendant 12 mois, lors de l'activation de votre ligne (soit le 01/04/2015).

La remise étant arrivée à son échéance, votre forfait passe donc de 9,98€ à 15,98€.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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