Bonjour Jérôme,
Je constate un rejet de prélèvement sur votre ligne. Je vous invite donc à régulariser votre situation afin de retrouver l'usage de vos services.
Cette manipulation est possible via votre espace client dans la vignette "nom de la marque ET VOUS" le message suivant apparait : "Votre dette s’élève à XX,YY€. Pour la régler par carte bancaire : Régler ma dette"
=> Cliquer sur le lien
L'écran de paiement par CB s'affiche
=> Renseigner les numéros de la CB et cliquer sur Valider
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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