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Question en attente de réponse

j'aimerais changer de numéro de téléphone mais je souhaite garder mon forfait et le même opérateur comment faire?

GREGORY L.
GREGORY L.

GREGORY L.

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Pouvez vous m'aider svp c assez urgent

Réponses

STEPHANE B.
STEPHANE B.

STEPHANE B.

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je souhaiterai changr de numero car je suis harceler es posible merçi

Bonjour Grégory,

Nous pouvons vous attribuer un nouveau numéro aléatoire sous 24h. Cette option est facturée 10€. Afin de traiter votre demande de changement de numéro dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Gregory,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 22/04/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.

Merci beaucoup et bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Gregory,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 22/04/2016 et du 25/04/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.

Merci beaucoup et bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Gregory,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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