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Question en attente de réponse

Bonsoir, j'ai oublié le schema de mon wiko lenny 2 que dois je faire pour ne pas perdre mes données?

JEROME G.
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Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Jérôme,

Si vous ne vous souvenez plus de votre schéma il est possible de saisir le code qu'on vous demande après 5 tentatives si seulement si vous avez paramétré cette fonctionnalité. Si ce n'est pas le cas, je suis au regret de vous informer qu'il n'y a pas d'autres solutions afin de récupérer vos données.

Seul la réinitialisation à partir des touches du téléphone pourra vous rendre l'accès au téléphone; mais sans vos données.

Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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