Question en attente de réponse
Plus d'internet hors Wi-Fi ?
Je n'ai plus accès à internet en dehors du wi fi depuis plusieurs semaines et je ne suis pas en dépassement de forfait.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Solène,
Dans un premier temps je vous invite à vous assurer que les "données mobiles" sont activés sur votre mobile.
Dans un second temps je vous invite à installer le SMS de notification que je viens de vous transmettre. Il contient en effet les paramétrages liés à l'internet mobile.
A l'issue de l'installation, il sera nécessaire de redémarrer votre mobile.
Vous retrouverez ainsi l'accès à votre service.
Passez une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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