Assistance Mobile

Question en attente de réponse

i phone 5 : serveur activation injoignable que faire ?

Marie M.
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i phone 5 en service depuis 3 ans et ce matin impossible le faire fonctionner, mon serveur d'activation est injoignable

Réponses

Bonjour Marie,

Je constate que votre mobile n'est plus sous garantie. Il est donc possible de vous mettre en relation avec le support technique afin de procéder à un devis de réparation qui sera payant.Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Marie,

Merci pour ce retour,

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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