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Question en attente de réponse

i phone 5 : serveur activation injoignable que faire ?

Marie M.
Marie M.

Marie M.

Niveau
0
1 / 100
point

i phone 5 en service depuis 3 ans et ce matin impossible le faire fonctionner, mon serveur d'activation est injoignable

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marie,

Je constate que votre mobile n'est plus sous garantie. Il est donc possible de vous mettre en relation avec le support technique afin de procéder à un devis de réparation qui sera payant.Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45371 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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MELANIE R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Marie,

Merci pour ce retour,

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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