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Question en attente de réponse

Bonjour, mon téléphone ne capte plus le 4G et la couverture est très mauvaise depuis quelques jours , Pourquoi ?

STEPHANIE P.
STEPHANIE P.

STEPHANIE P.

Niveau
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le problème a commencé avec l'ancienne carte SIM, il est toujours présent avec la nouvelle, et j'ai changé de téléphone et cela fait pareil.

Merci de votre retour.

Cordialement.

Réponses

Anonyme
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Bonjour Stéphane,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge de votre demande par le support technique.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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