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Question en attente de réponse
Derant mon séjour au Pays Bas, j'ai eu un sms qui me proposait un forfait de 6 jours pour pouvoir profiter de 30 min d'appels que j'ai souscrit par retour de sms.
Depuis mon retour en France, plus moyen de me connecter à internet alors que la 4G s'affiche sur le téléphone.
Que dois-je faire?
Merci de votre réponse,
Cordialement,
Pierre RUPPERT
Réponses
Bonjour Pierre,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonsoir Pierre,
Votre demande a été traitée par message privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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