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Question en attente de réponse

je souhaite simlocké mon ancien tél. Merci de bien vouloir me donne le code de désimlockage et la démarche à suivre?

JANINE G.
JANINE G.

JANINE G.

Niveau
0
6 / 100
points

Je vient de prendre un nouveau portable et je voudrait le code de désimlockage de mon ancien que j'ai acheté chez vous ainsi que la démarche a suivre

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Janine,

Tout les téléphones vendus par Crédit Mutuel Mobile sont désimlockés en souscription depuis mars 2013. Votre Samsung Galaxy Core plus blanc, acheté le 17/06/2014, est donc obligatoirement désimlocké. Je vous invite à essayer d'insérer la carte SIM fonctionnelle d'un autre opérateur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions. Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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