Bonjour Béatrice,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
J'ai pu constater que vous avez procédé à l'activation de l'option internationale blocage web en date du 21/04/2016.
Si l'anomalie persiste toujours, j'invite votre fille à redémarrer son mobile et à effectuer une recherche manuelle du réseau.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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