Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de réseau Auchan telecom depuis plusieurs jours sur le relais de 37330 Braye sur Maulne?

PIERRE P.
PIERRE P.

PIERRE P.

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Impossible de se connecter au réseau Auchan Telecom depuis plusieurs jours autour du relais situé à 37330 Braye sur Maulne, alors qu'il fontionne habituellement bien. Il fonctionne dès que l'on change de relais aux environs.
merci

Réponses

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Pierre,

Votre demande nécessite une intervention technique. Je vous propose de vous contacter directement.
Je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse enregistrée sur votre profil. Je vous invite à y répondre, si vous ne retrouvez pas le message dans la boite de réception, je vous invite à consulter également les dossiers "Spams" ou "Courriers indésirables".

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Pierre,

Merci de votre retour, néanmoins, afin d'évaluer le problème, il est nécessaire d’être dans la zone impactée pour effectuer une analyse technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile ou directement vers le service client si l'incident se déclare de nouveau dans cette commune.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile
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