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Question en attente de réponse

bonjour serait possible d avaoirun delai pour payer ma facture svp et meremettre ma ligne en atendant ?

EMMANUELLE C.
EMMANUELLE C.

EMMANUELLE C.

Niveau
0
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Pouvait vois me donner un delai pour payer ma facture de 22, merci car j ai eu un souci de prelevement ?

Réponse

Rachel H.
Rachel H.

Rachel H.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Afin de régulariser votre facture et remettre votre ligne en service, je vous invite à régler la facture rejetée par Carte Bancaire. Les informations pour régler la facture depuis votre Espace Client sont communiquées dans la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

Suite au paiement, la ligne sera remise en service dans un délai de deux heures au maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement le mobile afin que la remise en service soit prise en compte plus rapidement.

Rachel, Conseillère Assistance Mobile

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