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Je n'arrive plus à accéder à Internet ?

JACQUELINE M.
JACQUELINE M.

JACQUELINE M.

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Nokia Lumia Denim 830.
Si je reçois encore des mms? Je n'arrive plus à me connecter autrement qu'en WIFI. J'ai essayé plusieurs fois d'obtenir un sms de configuration, sans résultat.

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

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Equipe

Bonjour Jacqueline,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

JACQUELINE M.
JACQUELINE M.

JACQUELINE M.

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Ma question est mal formulée. Je reçois les SMS et MMS mais n'accède plus à internet qu"en WIFI. Impossible d'obtenir le sms de configuration

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Jacqueline,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par le support technique.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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