Question en attente de réponse
Réponses
Je précise que mes factures ont étés régularisés.
POuvez vous aussi me confirmer le numéro du centre de messagerie
- Anonyme
Anonyme
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- 6
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- points
Bonjour Nicolas,
Je constate qu'un prélèvement est en cours sur votre ligne pour le 18/04/2016.
Les banques ont 10 jours pour effectuer le rejet de prélèvement. Par conséquent, les SMS seront remis en service le 28/04/2016. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
Pour une remise en service plus rapide, il est possible de faire le règlement de l'impayé par carte bancaire. Votre ligne sera remise en service dans un délai 2 heures maximum après avoir éteinte et rallumer le mobile. Le paiement est possible sur votre espace client. En cas de double facturation, il y aura un avoir sur votre prochaine facture du montant de l'impayé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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