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Question en attente de réponse
le seul code dont je dispose est celui du portail et il ne fonctionne pas pour la messagerie vocale.
Réponses
Bonjour Laurent,
Pour accéder à la messagerie vocale depuis l'étranger, le code doit être renseigné par vos soins en appelant le répondeur avant votre départ à l'étranger. Ce n'est pas un code prédéfini.
Il faut composer le 777 pour avoir accès à votre messagerie vocale. Puis, je vous invite à appuyer sur *, puis 3, puis de nouveau 3, et enfin suivre les indications du serveur vocal pour la création du code.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si besoin.
Bon week-end.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Merci de réinitialiser mon code car je ne peux plus consulter mes messages. Je n'aurai pas dû suivre votre procédure...
Bonjour Laurent,
La réinitialisation de votre mot de passe a été effectué.
Le nouveau mot de passe a été communiqué par mail.
Le délai de réinitialisation peut prendre jusqu'à 2h.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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