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STEVEN B.
STEVEN B.

STEVEN B.

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Bonjour,
J'ai pris note qu'une facturation supplémentaire sera effectuée sur mon prochain relevé.
Je vous remercie de faire le nécessaire pour la mise en fonction de ma demande de changement de date de prélèvement .
J' ai répondu au mail privé mais il m'a été retourné pour cause d'adresse invalide. Bonne fin de journée. STEVEN

Réponses

Bonjour Steven,

Si vous souhaitez modifier la date de prélèvement pour le 16 de chaque mois, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Je pourrais ainsi répondre à votre demande.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Steven,

Vous ne m'avez toujours pas répondu.

Si votre demande n'est pas solutionnée, je vous invite à revenir vers moi.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Steven,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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