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Question en attente de réponse

Pourriez-vous activer l'option internationale sans WEB ?

SEVERINE A.
SEVERINE A.

SEVERINE A.

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points

Bonjour je souhaiterai partir à l'étranger (Angleterre) et j'aimerais que vous m'activiez l'option internationale sans web. Pourrais-je par contre utiliser le wifi de l'hôtel avec cette option ?
Si je ne le peux pas j'aimerais, dans ce cas, l'option internationale me permettant de l'utiliser.
Merci.

Réponses

Bonjour Séverine,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

Par ailleurs, cette option ne vous empêchera pas de vous connecter en Wi-Fi avec votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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JEAN JACQUES L.
JEAN JACQUES L.

JEAN JACQUES L.

Niveau
0
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points

Bonjour

Pourriez vous mettre en place l'option internationale avec blocage web sur ma ligne?

Merci de confirmer

Cdlt

JJ LY-DIN

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

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4
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points
Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Je suis désolé, il est nécessaire d'avoir minimum un mois d'ancienneté pour la mise en place de cette option, je vous invite à me solliciter ultérieurement pour une mise en place au 25/05/2016.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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