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Question en attente de réponse

Pourriez-vous activer l'option internationale sans WEB ?

SEVERINE A.
SEVERINE A.

SEVERINE A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je souhaiterai partir à l'étranger (Angleterre) et j'aimerais que vous m'activiez l'option internationale sans web. Pourrais-je par contre utiliser le wifi de l'hôtel avec cette option ?
Si je ne le peux pas j'aimerais, dans ce cas, l'option internationale me permettant de l'utiliser.
Merci.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Séverine,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.

Par ailleurs, cette option ne vous empêchera pas de vous connecter en Wi-Fi avec votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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JEAN JACQUES L.
JEAN JACQUES L.

JEAN JACQUES L.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour

Pourriez vous mettre en place l'option internationale avec blocage web sur ma ligne?

Merci de confirmer

Cdlt

JJ LY-DIN

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
9884 / 12000
points

Bonjour Jean-Jacques,

Je suis désolé, il est nécessaire d'avoir minimum un mois d'ancienneté pour la mise en place de cette option, je vous invite à me solliciter ultérieurement pour une mise en place au 25/05/2016.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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