Question en attente de réponse
je n'ai pas internet avec mon nouveau mobile Sony Xperia m4 aqua?
Bonsoir j'ai du crédit internet mais impossible d accéder cela ne fonctionne pas pourtant j'ai fait le paramétrage mms internet
Réponses
J'ai exactement le même problème !
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Angélique,
Vous n'arrivez plus à accéder à internet via votre enveloppe inclus dans le forfait dans la mesure où vous avez atteint le Giga disponible dans votre forfait.
Vous retrouverez ce service à compter du 02/05/2016.
Par ailleurs, si l'internet ne vous suffit plus, il est possible d'évoluer pour 26.99 euros, sur le forfait comprenant 5 Go avec appels, SMS et MMS en illimités.
Le changement peut se faire depuis votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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