Bonjour Severine,
Après analyse de votre ligne et de votre courrier de résiliation, vous avez demandé la résiliation à la date de fin d'engagement.
De ce fait, la résiliation est prévue le 25/04/2016.
Vous êtes redevable des mois précédents la résiliation.
De plus, vous nous avez pas contacté pour nous faire part des dysfonctionnements que vous avez rencontrés.
Je vous souhaite un bon week-end.
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.