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VANESSA V.
VANESSA V.

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Niveau
0
8 / 100
points

J'ai eu un petit litiges avec vous, pour le désagrément occasionné vous étiez censé effectué 50% de réduction sur la facture. À ce jour toujours rien !

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33017 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vanessa,

Un geste commercial a été mis en place sur votre ligne le 24/03/2016.

Sachant que la facture était déjà en cours d'édition, cette remise sera visible sur la facture du mois d'Avril qui s'éditera vers le 25 Avril.

Merci pour votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bon week end !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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