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Question en attente de réponse

Mon mobile s'éteind et se rallume tout seul, pourquoi?

SOLENE F.
SOLENE F.

SOLENE F.

Niveau
1
149 / 750
points

Voilà, cela fait même pas un an que je l'es et mon téléphone s'éteind et se rallume tout seul depuis deux semaines maintenant. Au début j'ai essayé de bien remettre la batterie dedans mais non ce n'était pas ça. Je commence à en avoir VRAIMENT rat le bol.
Donc là il faut vraiment faire quelque chose sinon je vais devoir changer d'opérateur au plus vite.
Merci.

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Solene,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
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Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Solene,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, une mise en relation avec le service technique a été effectuée afin de solutionner votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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