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LUDOVIC C.
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Bonjour, je souhaiterais vider mon panier suite à une erreur.

Merci d'avance :)

Réponse

Bonjour Ludovic,

Je constate qu'une commande de téléphone pour un Iphone 6S 16 Go a été effectuée. Il n'est plus possible de l'annuler.
Votre colis est en cours d'expédition. Il arrivera dans un délai de 48 heures de préparation plus les délais postaux.

Si vous souhaitez annuler la commande, je vous invite à revenir sur l'assistance mobile à réception du mobile afin de faire une rétractation. Les délais de rétractation sont de 14 jours à compter de la réception du colis.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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