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Cette question a été résolue

Internet 1 GO avec mon forfait ?

CHRISTOPHE L.
CHRISTOPHE L.

CHRISTOPHE L.

Niveau
0
17 / 100
points

Votre offre internet avec le forfait Efficio E à 19.99€ est passé de 500 MO à 1 GO. Je dispose de ce forfait avec 500 MO d'internet. Puis-je bénéficier du forfait avec 1 GO de connexion à internet qui correspond à mon forfait ?

Merci d'avance.

Cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Didier,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 25/04/2016 et 26/04/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Christophe,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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5
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points

Bonjour Didier,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 25/04/2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Didier,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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