Question en attente de réponse
je voudrai changer d'operateur ?
pour les mobiles 06xxxxxx et 06xxxxxx je voudrai changer d'operateur car dans le site que nous habitons nous ne recevons que SFR
Réponse
Bonjour Danny,
Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de vos deux cartes SIM et ce afin que vous puissiez bénéficier d’une couverture réseau optimale en utilisant les antennes du réseau SFR. La mise à jour sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Elle est gratuite et sans réengagement. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer vos mobiles s’il vous plaît. N’hésitez pas à me faire un retour quant à l’évolution de la situation.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
-
