Question en attente de réponse
pourquoi est ce que les prix de mobile sont si élevés
je cherche un téléphone apple ... ça fait au moins 6 ans que je suis chez Nrj Mobile et même avec les points de fidélité les téléphones sont toujours chers ... je suis déçue de ne pas pouvoir en changer régulièrement (tous les 2 ans )
Réponses
Bonjour Alexandra,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Alexandra,
Lors de notre échange privé en Avril dernier, je vous avez proposé de vous recontacter ce jour pour faire le point sur l'acquisition d'un Iphone. Néanmoins, je constate sur votre ligne que vous avez passé commande pour un Samsung Galaxy Grand Prime en date du 02/05/2016. De ce fait, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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