Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible d'envoyer un MMS malgré les paramétrages - Iphone 5s

CHARLENE B.
CHARLENE B.

CHARLENE B.

Niveau
0
2 / 100
points

l'envoi des MMS ne fonctionne pas malgré les changements de paramètres indiqués dans l'assistance.

L'icone 3G ne s'affiche plus

Réponses

Bonjour Charlène,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé. Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Charlène,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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