Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible d'envoyer un MMS malgré les paramétrages - Iphone 5s

CHARLENE B.
CHARLENE B.

CHARLENE B.

Niveau
0
2 / 100
points

l'envoi des MMS ne fonctionne pas malgré les changements de paramètres indiqués dans l'assistance.

L'icone 3G ne s'affiche plus

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
30711 / 40000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé. Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
30711 / 40000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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