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Question en attente de réponse

bonjour je n'arrive pas a me connecter à internet ni à envoyer et recevoir des mms

EMELINE T.
EMELINE T.

EMELINE T.

Niveau
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points

Bonjour j'ai nokia lumia 830 et je n'arrive plus a me connecter à internet ni à envoyer et recevoir des mms depuis que je suis sur EL TELECOM

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Emeline,

Pour accéder à internet et aux MMS avec votre mobile, le mobile doit être correctement paramétré.
Pour le vérifier, je vous invite à suivre les pas à pas disponibles en cliquant sur le lien suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Si ces manipulations ne vous permettent pas de rétablir le service, n'hésitez pas à revenir sur ce fil pour m'en informer.

Je vous souhaite un très bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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