Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse

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SANDRINE N.
SANDRINE N.

SANDRINE N.

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Après un conseiller puis un technicien plus de nouvelle et l abonnement n est pas enlever est il possible de faire vraiment quelque chose !??

Réponses

Bonjour Sandrine,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Je pourrais ainsi donner suite à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sandrine,

J'ai essayé de vous joindre sur le numéro laissé lors de votre dernier message.
Je vous informe que la résiliation aux services Gallery sur votre ligne a bien été confirmé par le service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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