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Je ne prend pas la 4G
Bonjour,
De client Bouygues je suis passé client CMUT et j'ai demandé a avoir le réseau Bouygues j'ai pris le forfait a 3GO il s'avère que je ne capte pas la 4G pourquoi?
Mon gendre a fait pareil par contre il habite Marseille il capte bien la 4G Mais chez moi sa 4G ne fonctionne pas pourquoi?
Réponses
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Bonjour Julien,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Julien,
Je vous remercie pour votre retour.
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N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme -
Les appels fonctionnent, j'ai pas d'internet
La 4G ne fonctionne... -
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse
ous mes appels entrants sont masque comment résoudre ce problème merci de votre réponse a savoir que nous avons activés les lignes samedi
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