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Question en attente de réponse

Comment gérer les options de ma 2e ligne à accès restreint?

SANDRA S.
SANDRA S.

SANDRA S.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour, je suis titulaire de 2 lignes. Je souhaiterai souscrire une option voyage pour la ligne mais cette ligne disposant d'un accès restreint je n'y parviens pas. Comment dois-je procéder ?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Sandra,

Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir effectué le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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