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Question en attente de réponse

votre tutoriel APN MMS est-il exactement le même pour tous les opérateurs ?

STEPHANE T.
STEPHANE T.

STEPHANE T.

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j'ai acheté mon Hisense U98 débloqué et j'étais sous Orange que j'ai quitté pour Bouygues, où avec les deux tout marchait, internet et mms, sans réglage particulier.
Maintenant je suis chez vous et je n'ai qu'internet depuis le début et les mms, pardon mais j'ai l'impression que personne en a l'accès même vous..
Donc merci, de me donner une vrai solution car votre tuto ne marche pas (après enregistrement apn, l'écran reste vide même après redémarrage)et surtout n'est pas précis du tout (tous les sites d'aide donnent une version différente pour votre réseau..)

Réponses

Bonjour Stéphane,

Les paramétrages MMS sont bien ceux disponibles sur nos pas à pas de paramétrage que vous retrouvez en cliquant sur le lien suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configurer-mms-smartphone-android

Si ces manipulations ne vous ont pas permis de rétablir le service, je vous propose de vous contacter pour que nous puissions faire les vérifications ensemble.
Pour cela, je vous envoie un e-mail sur l'adresse que vous avez renseignée lors de votre inscription.

Je vous souhaite une agréable journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Stéphane,

Je n'ai pas eu de réponse au mail que je vous ai envoyé hier. Peut-être avez-vous réussi à corriger l'anomalie ?
Si cela n'est pas le cas et que vous souhaitez toujours une assistance, vous pouvez encore me communiquer les informations demandées en privé pour que je puisse vous appeler.

En cas de non réception du message d'hier, vous pouvez vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Stéphane,

Je n'ai pas eu de réponse aux messages que je vous ai envoyés. Je suppose que vous avez réussi à corriger le paramétrage des MMS sur votre téléphone.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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