Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je ne reçoie pas d'appel ni de sms,?

CATHERINE S.
CATHERINE S.

CATHERINE S.

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j'ai changé la carte sim ce matin suite a l'augmentation e forfait proposé

Réponse

Bonjour Catherine,

Le changement de forfait est en cours sur votre ligne. La nouvelle carte SIM est en cours d'activation. Je vous invite à patienter et à éteindre régulièrement votre mobile. Le changement peut prendre 24h.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si l'incident persiste dans la journée de demain.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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