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Question en attente de réponse

changement d'opérateur et résiliation?

ING-BRITT L.
ING-BRITT L.

ING-BRITT L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Pouvez vous me confirmer que la résiliation de ma ligne NRJ mobile 06.85.xxxx.55 a bien été prise en compte (résiliation faite par le nouvel opérateur, FREE mobile)?
Merci d'avance.
Cdt.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ing-Britt,

Après analyse de votre ligne, je vous confirme qu'une portabilité sortante est en cours pour ce jour entre 11h et 15h.
Une fois la ligne active chez votre nouvel opérateur, elle sera bien résiliée chez nous.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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