Bonjour Natacha,
Je vous invite à activer l’option internationale.
Il s'agit d'un service gratuit. Cette option permet d'appeler depuis et vers l'étranger.
Je vous invite à suivre ce lien afin d'obtenir la démarche pour activer l'option internationale :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
Il est nécessaire également d'activer un code secret sur votre répondeur afin d'avoir accès à votre messagerie depuis l'étranger si ce n'est pas déja fait. Pour cela, je vous invite à contacter votre répondeur depuis la France uniquement et de vous laisser guider par le serveur vocal.
Vous trouverez des infos complémentaires sur ce thème en consultant la FAQ suivante:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
Voici la brochure tarifaire des usages étrangers :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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