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Question en attente de réponse

Pouvez vous activer une option internationale sur un forfait Woot E à 10 go ?

NATACHA W.
NATACHA W.

NATACHA W.

Niveau
0
7 / 100
points

Je ne peut pas activer l'option internationale sur mon forfait Woot E à 10 GO, car il ne me le propose pas. Pouvez vous l'activer ?

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Natacha,

Suite à votre demande, je viens de mettre en place l'option internationale blocage WEB afin que vous puissiez émettre et recevoir des appels ainsi que des SMS depuis l'étranger. Le délai de prise en compte de l'option est de 24h maximum.
Il faudra éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte.

Je vous invite à consulter les tarifs internationaux sur le lien suivant, page 12 :

https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/bdt-nrj-mobile-we...

Pensez également à personnaliser votre mot de répondeur pour que vous puissiez le consulter depuis l'étranger.

L'indicatif du pays à composer: le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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