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Question en attente de réponse
bonjour je suis souhaite modifie le prelevement de mon forfait mobile a partir du 10 svp
le 2 je ne peux pas je touche le 7
telephone 07********
merci de faire le necessaire svp
Réponses
Bonjour Jonathan,
Je vous informe que nous pouvons effectuer cette modification. Elle est facturée 5€. Aussi, afin de traiter votre demande, je vous invite à continuer cet échange en privé s'il vous plaît. pour cela, je vous ai envoyé un e-mail sur l'adresse enregistrée dans votre profil Assistance Mobile.
Bonne journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jonathan,
Je n'ai pas reçu de réponse à mon e-mail du 26 avril, l'avez-vous bien reçu ?
Afin de mettre en place le décalage du jour de prélèvement, je vous invite à y répondre.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jonathan,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 26 avril.
Afin de traiter votre demande de modification de la date de prélèvement dans les meilleurs délais, je vous invite à répondre à cet e-mail.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jonathan,
Je n'ai pas de retour de votre part. Souhaitez-vous toujours modifier la date de prélèvement de vos factures ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jonathan,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que vous ne souhaitez plus modifier la date de prélèvement de vos factures.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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