Bonjour Grégoire,
Je vous rassure, vous êtes toujours sur une couverture SFR avec votre forfait. Cependant, les paramétrages Internet de votre mobile sont différents car vous êtes chez un nouvel opérateur.
Je constate sur votre dossier que vous utilisez un smartphone Android.
Afin de reparamétrer votre téléphone pour accéder à Internet avec votre forfait CIC Mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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