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Question en attente de réponse

Mauvaise qualite reseau ?

MARGAUX K.
MARGAUX K.

MARGAUX K.

Niveau
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points

Bonjour,
Je possede une iphone 6 achetee via le CCM.
J'ai change pour un forfait Efficio E et depuis que j'ai fait le changement de carte sim mon reseau s'est très nettement détérioré.
Je n'ai que tres rarement de la 4G, tres souvent Edge dans les immeubles/maisons/magasins.
J'ai aussi "aucun réseau" sur mon lieu de travail et je suis la seule dans ce cas ...

Meci de remedier rapidement a ce probleme.

Réponse

Bonjour Margaux,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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