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Question en attente de réponse

Après résiliation je n'ai plus accès à mes factures. Pouvez-vous faire le nécessaire ?

Nicolas C.
Nicolas C.

Nicolas C.

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Bonjour,

J'ai résilié ma ligne NRJ mobile au mois de mars, et je voudrais récupérer mes factures.
Pouvez-vous me les transmettre par mail ?

Merci.
Cordialement.
Nicolas

Réponse

Bonjour Nicolas,

Je vous informe que je vous ai transmis les duplicatas de vos factures sur votre adresse e-mail.
Je vous invite à consulter également les dossiers "Spams" et "Courriers indésirables" si vous ne retrouvez pas les factures dans votre boite de réception.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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