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Question en attente de réponse

Ma puce ne fonctionne sur aucun portale comment avoir de l aide?

ERIKA ALEXANDRA J.
ERIKA ALEXANDRA J.

ERIKA ALEXANDRA J.

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c est urgent je n arrive pas a effectuer d appel ni recevoi r et j attends des appels uregent . J ai deja cganger la puce de portable! je n arrive meme pas a envoyer les appels sur d autres telphonne je suis deçu et pense vraiment a revenir vers free.

Réponses

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Bonjour Erika,

Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de diagnostiquer d'où provient l'anomalie et revenir vers moi une fois l'anomalie effectuée.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Erika,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Avez-vous pu faire le test?

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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6
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Bonjour Erika,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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