Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Dois je activer l'option internationale pour un voyage en martinique ?

SABRINA T.
SABRINA T.

SABRINA T.

Niveau
0
1 / 100
point

Est ce considéré comme un pays étranger alors que c'est un dom tom ? De plus, est ce que l'activation de l'option internationale est active de suite ? (j'en ai besoin pour un départ le 18 mai jusqu'au 26 mai.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Sabrina,

Je vous confirme que l'option internationale est nécessaire pour pouvoir utiliser la ligne en Martinique. L'activation de l'option est effective sous un délai de 24h. Je constate que vous avez procédé à l'activation aujourd'hui, je vous invite à présent à éteindre et rallumer votre mobile pour que celle-ci soit bien prise en compte.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?