Question en attente de réponse
Bonsoir je n'arrive pas à recevoir les mms, que dois-je faire ?
Je n'arrive pas à recevoir les mms Wiko pulp 4G
Réponse
Bonjour Virginie,
Le mobile utilisé est-il bien paramétré pour la réception des MMS ? Afin d'effectuer les
paramétrages, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
Je vous invite également à effacer les MMS en échec et à désactiver le WiFi lors de l'envoi ou la réception des MMS.
N'hésitez pas à revenir vers nous en répondant à ce fil de discussion si le problème perdure malgré les paramétrages.
Je vous souhaite une bonne journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
