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Question en attente de réponse

bjr je n'arrive plus a accéder a ma facture pour payer. j'aimerai reculer ma ligne s'il vous plait.

NAFISSATOU S.
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NAFISSATOU S.

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bjr je n'arrive plus a accéder a ma facture pour payer. j'aimerai reculer ma ligne s'il vous plait.

Réponses

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Nafissatou,

Je n'ai pas compris votre demande. Que souhaitez-vous dire par "reculer" votre ligne?

Je vous remercie de votre retour.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

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Equipe

Bonjour Nafissatou,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 27 avril.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les détails de l'incident.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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Ornella R.
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Ornella R.

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Equipe

Bonjour Nafissatou,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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